よくあるご質問

運営について

運営は弊社が代行致しますので、ご安心ください。

弊社のカスタマーセンターが対応致します。

物販に注力されるのであればクリニック様のご協力は必須となります。まずは施術した患者様に、ホームケアの重要性をきっちりお伝えください。そのうえで、個々の患者様に最適な製品をおすすめしてください。最後に、ネット通販でも購入可能であること、そしてその購入方法をレクチャーしてください。そうすることで、スムーズにネット通販に移行できます。

はい、弊社でサポートさせていただきます。また、立ち上げに関するアドバイスも可能です。
不明な点等ございましたらご遠慮なくご相談ください。

患者様の中には「商品」でクリニック様を探す場合があります。ネット通販を行うことで新規の患者様が通販サイトに訪れ、
認知度の向上とクリニック様への集客にもつながります。

基本的には来院した患者様にお渡しください。VIPページでリアクションの出るものを販売される場合は、患者様に必ずその説明をしてからお渡しください。不特定多数の方に配布するような行為はしないでください。

管理画面からリアルタイムで確認可能です。管理画面のログイン情報は契約後にお伝え致します。

弊社の担当までご連絡ください。反映までにお時間をいただく場合がございますので、出来る限り余裕をもってご連絡ください。

弊社が契約している物流センターが発送いたします。ただし、お薬など一部製品はクリニック様から発送いただく場合がございます。

お薬に関しては、クリニック様からの発送となります。それ以外の一般流通が可能な製品に関しては、弊社が契約する物流センターにて在庫をお預りして、物流センターから患者様に発送することが可能です。送り主の名前は、クリニック様の名前で対応させていただきます。

ご安心ください。マニュアルを準備しております。ネット通販をスタートする前に、マニュアルを見ながらご説明させていただきます。

まず、弊社の卸サイトからクリニック様が必要な製品をご注文ください。
その製品が届き次第、クリニック発送品と一緒に発送してください。

商品合計金額が33,000円(税込)以上の場合は、弊社が送料を負担いたします。商品合計金額が33,000円(税込)未満の場合は全国一律1,100円(税込)をクリニック様にてご負担いただくこととなります。

原則、全製品をまとめて発送することとなります。まずは在庫切れのものを発注し、製品が揃い次第まとめて発送してください。

クリニック様としては仕入れや管理の手間が省けますから、弊社でまとめられないかという要望は増えています。随時メーカー様と調整させていただいております。気になるメーカー様のものがございましたら、弊社スタッフまでお気軽にご相談ください。

院内で販売するものと、ECサイトで販売するものは必ずしも一致させる必要はございません。院内で販売されている製品はそのままECサイトでも販売し、その他弊社が推奨するブランドを一緒に販売されると、在庫リスクがなく、売上にもつなげやすくなると思います。

海外製の化粧品でパッケージに日本語の記載がないものは、化粧品流通が出来ないために「未承認医薬品」という扱いになります。
また、濃度や成分などが日本の基準外のものは、化粧品として扱えないために本来薬ではないものであっても「未承認医薬品」として扱うこととなります。
よって、未承認医薬品は、オンライン診療が必要となります。

まずは、LINEでスモールスタートしてはいかがでしょうか。LINEは普及率が高いため、患者様が利用するためのハードルが下がります。
また、携帯電話さえ用意すればすぐに始めることができるのも魅力です。詳細はマニュアルに沿ってご説明させていただきます。

契約期間について

契約期間は締結日より1年間となります。ただし、契約期間中であっても、3か月前までに書面による解約申入れを行うことにより、解約することは可能です。

機材は必要ありません。

取扱い製品について

はい、できます。弊社 がメーカー様に依頼して仕入れをしますので、メーカー様をご紹介ください。

はい、できます。同時に弊社運営のポータルサイト「わたしの名医」でも紹介して認知度を上げ、
問合せが増えるようにしていきましょう。

原則弊社が仕入れさせていただきます。弊社が仕入れ困難なものに関しては、クリニック様にお願いする場合がございます。

原則弊社が契約する物流センターで保管させていただきます。
製品によっては、一部クリニック様で保管いただく場合がございます。

可能です。ただし、オンライン診療は別途必要となります。

院内では、クリニック様の施術にあったホームケア用品を中心に販売していきましょう。一方ECは、在庫リスクが低い上にターゲットは世界中になります。新規の流入が期待できますし、クロスセルによる売上も期待できますから、販売可能な製品はどんどん販売していきましょう。

メーカー様がサンプルを用意している製品に関しては、ご提供可能です。詳しくは、弊社担当者にご確認ください。

卸専用サイトを用意しております。売買基本契約書を締結後ログイン情報をお伝えします。卸サイトでは1個からご購入できます。

費用について

クリニック様のリスクを極限まで抑える料金体制です。
月額固定費25,000円と成果報酬(売上の8%)を頂戴いたします。
その他、お客様に商品をお届けするために必要な費用として、決済手数料約3.8%、
受注処理・顧客対応費(200円/1件)、物流・資材費(220円/1件)、宅配便(550円/1件)がかかります。
※その他、販促に関する実費。
システムでの効率化はもちろん、多くのクリニック様の受注を一手に引き受けることでコールセンター費、物流費、資材費、配送費など、大幅なコストダウンに成功しました。

売上は毎月末に締めて、売上から経費を差し引いた収益を、翌々月末にご指定の口座にお振込みいたします。

よくあるご質問

運営について

運営は弊社が代行致しますので、ご安心ください。

弊社のカスタマーセンターが対応致します。

物販に注力されるのであればクリニック様のご協力は必須となります。まずは施術した患者様に、ホームケアの重要性をきっちりお伝えください。そのうえで、個々の患者様に最適な製品をおすすめしてください。最後に、ネット通販でも購入可能であること、そしてその購入方法をレクチャーしてください。そうすることで、スムーズにネット通販に移行できます。

はい、弊社でサポートさせていただきます。また、立ち上げに関するアドバイスも可能です。不明な点等ございましたらご遠慮なくご相談ください。

患者様の中には「商品」でクリニック様を探す場合があります。ネット通販を行うことで新規の患者様が通販サイトに訪れ、認知度の向上とクリニック様への集客にもつながります。

基本的には来院した患者様にお渡しください。VIPページでリアクションの出るものを販売される場合は、患者様に必ずその説明をしてからお渡しください。不特定多数の方に配布するような行為はしないでください。

管理画面からリアルタイムで確認可能です。管理画面のログイン情報は契約後にお伝え致します。

弊社の担当までご連絡ください。反映までにお時間をいただく場合がございますので、出来る限り余裕をもってご連絡ください。

弊社が契約している物流センターが発送いたします。ただし、お薬など一部製品はクリニック様から発送いただく場合がございます。

お薬に関しては、クリニック様からの発送となります。それ以外の一般流通が可能な製品に関しては、弊社が契約する物流センターにて在庫をお預りして、物流センターから患者様に発送することが可能です。送り主の名前は、クリニック様の名前で対応させていただきます。

ご安心ください。マニュアルを準備しております。ネット通販をスタートする前に、マニュアルを見ながらご説明させていただきます。

まず、弊社の卸サイトからクリニック様が必要な製品をご注文ください。その製品が届き次第、クリニック発送品と一緒に発送してください。

商品合計金額が33,000円(税込)以上の場合は、弊社が送料を負担いたします。商品合計金額が33,000円(税込)未満の場合は全国一律1,100円(税込)をクリニック様にてご負担いただくこととなります。

原則、全製品をまとめて発送することとなります。まずは在庫切れのものを発注し、製品が揃い次第まとめて発送してください。

クリニック様としては仕入れや管理の手間が省けますから、弊社でまとめられないかという要望は増えています。随時メーカー様と調整させていただいております。気になるメーカー様のものがございましたら、弊社スタッフまでお気軽にご相談ください。

院内で販売するものと、ECサイトで販売するものは必ずしも一致させる必要はございません。院内で販売されている製品はそのままECサイトでも販売し、その他弊社が推奨するブランドを一緒に販売されると、在庫リスクがなく、売上にもつなげやすくなると思います。

海外製の化粧品でパッケージに日本語の記載がないものは、化粧品流通が出来ないために「未承認医薬品」という扱いになります。
また、濃度や成分などが日本の基準外のものは、化粧品として扱えないために本来薬ではないものであっても「未承認医薬品」として扱うこととなります。
よって、未承認医薬品は、オンライン診療が必要となります。

まずは、LINEでスモールスタートしてはいかがでしょうか。LINEは普及率が高いため、患者様が利用するためのハードルが下がります。また、携帯電話さえ用意すればすぐに始めることができるのも魅力です。詳細はマニュアルに沿ってご説明させていただきます。

契約期間について

契約期間は締結日より1年間となります。ただし、契約期間中であっても、3か月前までに書面による解約申入れを行うことにより、解約することは可能です。

機材は必要ありません。

取扱い製品について

はい、できます。弊社 がメーカー様に依頼して仕入れをしますので、メーカー様をご紹介ください。

はい、できます。同時に弊社運営のポータルサイト「わたしの名医」でも紹介して認知度を上げ、問合せが増えるようにしていきましょう。

原則弊社が仕入れさせていただきます。弊社が仕入れ困難なものに関しては、クリニック様にお願いする場合がございます。

原則弊社が契約する物流センターで保管させていただきます。製品によっては、一部クリニック様で保管いただく場合がございます。

可能です。ただし、オンライン診療は別途必要となります。

院内では、クリニック様の施術にあったホームケア用品を中心に販売していきましょう。一方ECは、在庫リスクが低い上にターゲットは世界中になります。新規の流入が期待できますし、クロスセルによる売上も期待できますから、販売可能な製品はどんどん販売していきましょう。

メーカー様がサンプルを用意している製品に関しては、ご提供可能です。詳しくは、弊社担当者にご確認ください。

卸専用サイトを用意しております。売買基本契約書を締結後ログイン情報をお伝えします。卸サイトでは1個からご購入できます。

費用について

クリニック様のリスクを極限まで抑える料金体制です。
月額固定費25,000円と成果報酬(売上の8%)を頂戴いたします。
その他、お客様に商品をお届けするために必要な費用として、決済手数料約3.8%、
受注処理・顧客対応費(200円/1件)、物流・資材費(220円/1件)、宅配便(550円/1件)がかかります。
※その他、販促に関する実費。
システムでの効率化はもちろん、多くのクリニック様の受注を一手に引き受けることでコールセンター費、物流費、資材費、配送費など、大幅なコストダウンに成功しました。

売上は毎月末に締めて、売上から経費を差し引いた収益を、翌々月末にご指定の口座にお振込みいたします。